Содержание:
Функция комментирования постов в каналах в Telegram позволяет повысить активность аудитории. Чтобы настроить ее, не придется разбираться в коде: достаточно выполнить простые действия. Рассказываем, как включить комментарии в Telegram-канале.
Инструкция, как включить комментарии в Телеграм-канале
Есть два способа подключить функцию комментирования: через чат обсуждений контента из канала и через ботов.
Как добавить чат для обсуждения контента из канала
К каждому каналу в Телеграм вне зависимости от того, открытый он или закрытый, можно «прикрутить» чат для обсуждения контента. В нем подписчики канала смогут общаться друг с другом и комментировать вышедшие посты. Все участники чата смогут видеть канал, а все подписчики канала — вступить в чат.
Чтобы добавить чат для обсуждения контента в Телеграм, зайдите в настройки канала. Для этого откройте его, нажмите на три точки в верхнем правом углу и выберите пункт «Управление каналом».
Дальше нажмите на «Добавить группу» в строчке «Обсуждение». Вы сможете создать новую группу или же выбрать ту, к которой у вас есть доступ администратора (создателя). Лучше сделать новую и назвать ее примерно так же, как сам канал — тогда пользователи будут понимать, куда идти, чтобы обсудить очередной пост.
Не забудьте сохранить изменения! После того, как вы привязали группу к каналу, можете создавать новые посты. Добавлять кнопку комментариев под постами в Телеграм-канале не придется — она будет привязана автоматически. Каждый, кто нажмет на нее, перейдет в ветку обсуждений конкретного поста внутри группы.
Когда опубликуете второй пост, к нему тоже будет привязана кнопка комментариев. По клике на нее откроется отдельное обсуждение. А сами посты и все комментарии к ним будут дублироваться в группе.
Если пост кто-то прокомментирует, информация об этом будет видна на канале. Телеграм автоматически выведет количество комментариев и три аватарки последних участников обсуждения в миниатюре.
Этот способ добавления комментариев в канал в Телеграм удобен тем, что обсуждение каждого поста открывается в отдельной вкладке в пределах мессенджера, без переходов на сторонние сайты. А те, кто хочет просто пообщаться или посмотреть комментарии ко всем постам, могут перейти в группу.
Как добавить комментарии с помощью бота
До возможности комментирования с помощью отдельной группы были популярны специальные боты типа @DiscussBot. Они тоже позволяли «прикручивать» кнопки комментариев прямо под постами в канале. Сейчас боты неактуальны, но ими иногда продолжают пользоваться.
Чтобы настроить возможность комментирования в боте, найдите его в Телеграм и запустите командой /start. А потом следуйте инструкциям — они предоставлены на английском языке. Если не знаете его, воспользуйтесь переводчиком.
В случае подключения комментирования через бота обсуждение будет открываться с переходом из Телеграм и авторизацией пользователя на другом ресурсе. Это может отпугнуть подписчиков — особенно тех, кто попал к вам на канал недавно и еще не очень доверяет вам.
Как настроить модерацию в комментариях в Телеграм-канале
Если на канале много подписчиков, активно обсуждающих посты, вам нужен модератор. Иначе в безобидных обсуждениях могут появиться флуд, спам, разборки между подписчиками и другие непотребства, которые не нужны вашим читателям.
Можно смотреть все новые сообщения и модерировать их вручную или нанять модераторов. Но проще подключить ботов, которые будут делать всю работу за вас. Например, в @Combot можно ставить запрет на ссылки и комментарии от тех, кто не подписан на группу, а @AngryModerBot собирает статистику по сообщениям, умеет банить за мат и даже устраивать голосования по поводу бана пользователей.
Чтобы добавить бота для модерации обсуждений, запустите его и сделайте администратором группы. А потом настройте: например, укажите запрещенные слова, включите функцию антиспама и так далее. Все это можно сделать с помощью команд и активных кнопок.
Включить комментарии в Телеграм-канале — дело пары минут, настроить модерирование обсуждений — еще пары часов. Зато потом вы сможете повышать вовлеченность подписчиков разными вопросами, проводить полноценные исследования — не такие, как стандартные опросы — и устраивать розыгрыши.
